快適でした
満足度 ★★★★★
よかった点
キッチン・冷蔵庫・洗濯機など、生活に必要なものが揃っている。
守衛の方やお掃除の方が気さくで、安心感がある。
シャワーから温かいお湯が出る。
閑静な土地にあり、ビレッジマーケットも近い。
気になった点
仕方のないことですが、ナイロビからは少し遠い(遠いというより渋滞にはまると時間がかかってしまう) これも仕方のないことですが、ルールがたくさんあるので、年配の方とかは難しそうだと感じました。ルールを一つのページにまとめる・PDFにまとめる・印刷して一つの冊子として置いておくなど工夫できることはあるかなと感じました。困ったことかある場合にすぐスタッフさんに連絡できるのはとても有り難かったです。
部屋タイプ
ドミトリールーム
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投稿者：KAZUHIRO🇯🇵
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返信削除このたびはRAHA KENYAにご宿泊いただき、また温かいお言葉と丁寧なご感想をお寄せいただき、誠にありがとうございます😊✨
返信削除キッチン設備や生活環境、スタッフの対応などにご満足いただけたとのこと、大変うれしく拝見いたしました☺️
ケニアという異国の地で「安心して過ごせた」と感じていただけたことが、私たちスタッフ一同にとって何よりの励みでございます✨
また、貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございます。
ルールの多さやアクセス面につきましては、ご不便をおかけし申し訳ございませんでした。
現在、ルールや館内案内は1冊にまとめて共有スペースへ設置しておりますが、ご案内が行き届いていなかった場合は大変失礼いたしました。
今後は、年配の方を含めすべてのお客様により分かりやすくご覧いただけるよう、内容や形式の改善を検討してまいります。
これからも、皆さまにより快適で安心してお過ごしいただける空間を提供できるよう、スタッフ一同努めてまいります🌿
またナイロビにお越しの際は、ぜひRAHA KENYAへお立ち寄りくださいませ☺️
お会いできる日を心より楽しみにお待ちしております🌸