河野さんにあえて嬉しかった。

満足度 ★★★★★

よかった点

チェックインの時間が、遅くなったのに河野さんは丁寧に対応してくれて、そのお人柄にとても感動したし、今後もインスタグラム等を通して応援し続けたいと思った。雰囲気もキテンゲやカンガもとっても可愛かった。ケニアの案内資料はとても良かった!

気になった点

ベッドのマットレスが少し凹んでいた。全く気にしていないですが…

部屋タイプ 

ドミトリールーム

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投稿者:Shiku🇯🇵       

コメント

  1. ご宿泊と温かいレビューをありがとうございます🙏✨

    チェックインが遅い時間となった中でも安心していただけたとのこと、そして河野へのお褒めのお言葉まで本当に嬉しく拝見しました🥰

    また、ケニアらしい雰囲気やご案内資料も楽しんでいただけたようで何よりです🌍💐

    一方で、マットレスについて、ご不便をおかけして大変申し訳ございませんでした。
    ご指摘いただいたおかげで、早速交換することができました🙇‍♀️
    ありがとうございます🙏

    またケニアにお越しになる際は、ぜひ弊社ゲストハウスにお立ち寄りいただけますと幸いです😊

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