快適と出会い

満足度 ★★★★★

よかった点

シャワーやトイレが非常に綺麗で、安心して使用できた。さらにベットに関しても足を伸ばして寝れるほど広く快適だった。そしてコミュニティスペースで出会いもあり、日本人の繋がりができ、良かった。

気になった点

トイレやシャワーの水が出ない時があったこと。

部屋タイプ 

ドミトリールーム

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投稿者:A🇯🇵  

コメント

  1. この度はご宿泊いただき、さらに貴重なお時間を割いて丁寧なご感想をお寄せくださり、本当にありがとうございます🙇‍♀️

    シャワーやトイレの清潔さ、ベッドの快適さについてご満足いただけたとのこと、またコミュニティスペースを通して素敵な出会いや日本人同士のつながりが生まれたと伺い、スタッフ一同とても嬉しく拝読いたしました✨

    「安心して過ごせた」「人との出会いがあった」というお声は、私たちにとって何よりの励みでございます👍

    一方で、トイレやシャワーの水が出ない時間帯があったとのことで、ご不便とご心配をおかけしましたこと、心よりお詫び申し上げます。
    ナイロビでは停電の影響で一時的にポンプが停止し、水が出なくなることがございます。できる限り影響が出ないよう設備の点検・改善に取り組んでおりますが、ご滞在中にご不便をおかけしましたことを改めてお詫びいたします。

    今後、ケニアにお越しの際は、ぜひまたお越しいただけますと幸いです🏠

    スタッフ一同、再びお会いできる日を心より楽しみにしております🇰🇪

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