セキュリティー万全！清潔さ完璧！スタッフさんが親身に相談に乗ってくれる！
満足度 ★★★★★
よかった点
ナイロビ滞在中に利用したホテルは、期待以上の素晴らしさでした。まず、セキュリティ面が非常にしっかりしており、24時間体制で安全が守られているため、初めての土地でも安心して滞在できました。館内は隅々まで清掃が行き届いており、客室も共用スペースも清潔感にあふれ、とても快適に過ごせます。さらに印象的だったのは、スタッフの方々の温かい対応です。観光の相談や移動の手配など、どんなことにも親身になって対応してくださり、そのおかげで滞在中の不安や心配が一気に解消されました。安全性、清潔さ、そして心温まるおもてなしの三拍子がそろった、また泊まりたいと思える素晴らしいゲストハウスでした。
気になった点
できたら決済をカード決済やドル決済だと嬉しかったです。
部屋タイプ
ドミトリールーム
===
投稿者：Takahiro🇯🇵
素敵なお言葉をいただき、本当にありがとうございます✨
返信削除ナイロビでの滞在が安心・快適なものになったと伺い、スタッフ一同とても嬉しく思っております。
私たちは、初めてケニアを訪れる方にも「安全に、そして心から楽しんでいただける滞在」をご提供することを大切にしていますので、セキュリティ面や清掃面、そしてスタッフの対応についてお褒めいただけたことは、大きな励みになります😄
観光や移動のサポートも、お客さまの旅がよりスムーズで思い出深いものになるお手伝いができれば…という思いで行っておりますので、その点を感じ取っていただけたことにも感謝いたします🙇♀️
一方で、決済について貴重なご意見ありがとうございます。
今後、お客さまの状況に柔軟に対応できるような体制にしていくことを検討してまいります。
またナイロビにお越しの際には、お立ち寄りいただけると嬉しいです^^
再びお会いできる日を、スタッフ一同楽しみにしております🇰🇪