心身が潤いました
満足度 ★★★★
よかった点
とても清潔、安全、スタッフが明るい。エチオピアから陸路入国し、前日にナイロビ行きバスが取れてから予約を取りましたが、迅速に対応してくれました。隅々まで清掃が行き届いていて、アフリカですが日本のホテルのように綺麗です。周辺のエリアも安全で気持ちよく散歩することができました。スタッフの皆さんもよくして下さり感謝です。
気になった点
wifiが繋がらなくなるときがあります。周辺エリアは安全ですが、市街地から離れていて移動は少し不便です。
部屋タイプ
ドミトリールーム
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投稿者：Hikaru🇯🇵
貴重なご意見ありがとうございます。充実した滞在になり、スタッフ一同嬉しく思います。
返信削除Wi-Fiが繋がりにくかったこと、大変申し訳ございませんでした。お客様の状況に合わせてスタッフで適宜対応できるように努めてまいります。
ケニア・ナイロビにはあまり治安が良くないエリアがございます。そのため、お客様に安全にリラックスして過ごしていただけるよう、弊社のゲストハウスはカレン地区という比較的安全なエリアにございます。立地に関して、お客様の安全のためにご理解いただけますと幸いです。
より良いゲストハウスになるようにご意見いただいたこと、心より感謝いたします。またケニアにお越しの際は、ぜひご利用いただけますと幸いです。