とても楽しくて居心地が良かった

 

よかった点

・早朝着の便だったんですが、早めのチェックインの対応をしていただけました。
・ケニアの安全な地域にあったので、騒音もなくゆっくり過ごせました!
・部屋もバストイレもとても清潔でした。
・皆さんがとてもフレンドリーで優しくてとても楽しくて居心地が良かったです。ゲームやごはんを一緒に食べたり、ケニアの情報を教えていただいたりしました。
・滞在中にサファリツアーに行っていたんですが、その間の荷物も置いていただけました。

気になった点

・Wi-Fiはほとんどつながりませんでした。
・シャワーの水圧は少し弱いなと思いました。

部屋タイプ 

ドミトリールーム

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投稿者:Yuna🇯🇵

コメント

  1. 貴重なご意見、ありがとうございます。充実した滞在になり、スタッフ一同嬉しく思います。
    Wi-Fiが繋がりにくい時が多かったこと、そしてシャワーの水圧が十分ではなかったこと、大変申し訳ございません。
    Wi-Fiは以前までは問題なく使用できていたため、原因を究明し、改善するように努めます。また今後はお客様の状況に合わせてスタッフで適宜サポートができるように努めてまいります。
    より良いゲストハウスになるようにご意見いただいたこと、心より感謝いたします。またぜひご利用いただけますと幸いです。

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